Sersh. T. (taransv) wrote,
Sersh. T.
taransv

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей



  Ежегодно вся мировая общественность отмечает 15 марта Всемирный день защиты прав потребителей.
Каждый год этот день проходит под определенным девизом.

  В 2013 году Всемирный день прав потребителя пройдет под лозунгом "Потребительское правосудие сегодня".
Третий год подряд не случайно такое большое внимание уделяется именно защите прав потребителей в сфере предоставления финансовых услуг.
Не все потребители знают, что кредитные организации (банки) включают в договоры пункты, ущемляющие их права. Включение в договоры условий, ущемляющих права граждан, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» признаются недействительными.
  От того, насколько потребитель знает свои права, умеет и не боится их отстаивать в любом сегменте потребительского рынка, зависит очень многое и, как следствие этого, в конечном итоге влияет на улучшение социально-экономического благополучия населения и региона в целом.

Вот эти восемь основных прав потребителей, которые признаёт Всемирная организация союзов потребителей, под эгидой которой отмечается ежегодно Всемирный день защиты прав потребителей - 15 марта.

- право на информацию (право на защиту в случае мошеннически ложных или вводящих в заблуждение информации, рекламы, надписей на товарах либо иной практики и на обобщение фактов, необходимых для совершенствования обоснованного выбора);

- право на выбор (право возможности доступа к разным товарам и услугам по конкурентоспособным ценам);

- право на безопасность (право быть защищенным от продуктов, производственных процессов и услуг, опасных для здоровья и жизни, а также для имущества потребителя);

- право на удовлетворение основных нужд (на основные базовые товары и услуги, обеспечивающие выживание);

- право на выражение интересов потребителей (право быть выслушанным: отстаивать свои интересы, побуждать правительственные и другие осуществляющие государственную политику органы принимать предложения потребителей к рассмотрению при формировании и осуществлении экономических и иных аспектов политики);

- право на возмещение (на удовлетворение основных претензий и возможность пользоваться правовой помощью для их удовлетворения);

- право на потребительское просвещение (право приобретать знания и навыки, позволяющие потребителю постоянно, в течение всей жизни повышать грамотность по части отстаивания своих потребительских прав, а также воздействия на сферы производства и реализации товаров и услуг).

- право на здоровую окружающую среду.

Поздравляю всех потребителей с Всемирным днем защиты прав потребителей!
Желаю приятных покупок и услуг!

Как говориться: "Клиент всегда прав!" :)



Tags: защита, клиент, потребитель, права
Subscribe
promo taransv january 1, 2015 17:17 2
Buy for 10 tokens
Размести пост, подними себе рейтинг и СК! Здесь могла бы быть Ваша реклама! ;)
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 50 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →